本页面向所有玩家，用于排查进入服务器时或游玩过程中出现的常见网络与协议错误。

现象： 游戏内明显卡顿、方块回弹、实体移动不流畅。

处理步骤：

• 尝试更换网络环境
  • 优先使用有线网络或更稳定的 Wi-Fi
  • 尽量避免公共热点、校园网、全局代理或加速器
• 若更换网络后仍然卡顿
  • 请及时报告服务器官方，并提供以下信息：
    • 所在地区与运营商（如：广东电信）
    • 出现时间与持续时间
    • 是否仅在特定时段发生
  • 联系方式：contact@yxzhou.com

现象： 客户端提示“网络协议错误”或类似无法连接服务器的提示。

原因与处理： 此类问题大多是由于客户端版本过高或过低，与服务端协议不匹配导致。

• 当前服务器支持的版本范围：
  • 1.21.x （最佳适配版本为1.21.10）
• 特别注意：
  • 1.19 以下版本未经过稳定性测试，不保证可正常进入
  • 请使用支持范围内的游戏版本加入服务器

现象： 连接时直接弹出类似错误提示，无法进入服务器。

原因与处理： 此类问题多半是由于服务器正在维护或寄了已崩溃。

• 请首先查看游戏群内是否公布了计划内维护公告
• 若群内未公布维护，但出现此错误：
  • 请及时联系服务器官方处理（通过游戏群反馈）

现象： 游玩过程中突然断开，提示“连接超时”或“Timeout”。

可能原因：

• 服务器在此时崩溃
• 您的网络出现波动（更常见）
• 服务器网络承受突发压力，自动触发防 DDoS 保护机制

建议操作：

• 稍等 2–5 分钟后尝试重新连接
• 若频繁出现，请按第一条中的方式反馈给服务器官方

现象：

• 仅在特定时段（如傍晚、晚间）出现延迟升高
• 其他时段正常

原因说明： 受运营商 QoS（服务质量策略） 影响。由于游戏流量在Shabby运营商优先级中处于最低一档，在晚间高峰期容易受到压制。

建议：

• 避开傍晚高峰期游玩（如 19:00–22:00）

最后提醒：反馈问题时，请尽量附带截图、时间、客户端版本、所在地区，有助于官方更快定位问题。