服务器常见连接问题与处理指南

本页面向所有玩家,用于排查进入服务器时或游玩过程中出现的常见网络与协议错误。

1. 访问服务器延迟高

现象: 游戏内明显卡顿、方块回弹、实体移动不流畅。

处理步骤

  • 尝试更换网络环境
    • 优先使用有线网络或更稳定的 Wi-Fi
    • 尽量避免公共热点、校园网、全局代理或加速器
  • 若更换网络后仍然卡顿
    • 请及时报告服务器官方,并提供以下信息:
      • 所在地区与运营商(如:广东电信)
      • 出现时间与持续时间
      • 是否仅在特定时段发生
    • 联系方式:contact@yxzhou.com

2. 显示 “网络协议错误”

现象: 客户端提示“网络协议错误”或类似无法连接服务器的提示。

原因与处理: 此类问题大多是由于客户端版本过高或过低,与服务端协议不匹配导致。

  • 当前服务器支持的版本范围
    • 1.21.x (最佳适配版本为1.21.10)
  • 特别注意
    • 1.19 以下版本未经过稳定性测试,不保证可正常进入
    • 请使用支持范围内的游戏版本加入服务器

3. 显示 “getsockopt” 或 “Connection Refused”

现象: 连接时直接弹出类似错误提示,无法进入服务器。

原因与处理: 此类问题多半是由于服务器正在维护或寄了已崩溃

  • 请首先查看游戏群内是否公布了计划内维护公告
  • 若群内未公布维护,但出现此错误:
    • 请及时联系服务器官方处理(通过游戏群反馈)

4. 游玩过程中突然显示 “连接超时” / “Timeout”

现象: 游玩过程中突然断开,提示“连接超时”或“Timeout”。

可能原因

  • 服务器在此时崩溃
  • 您的网络出现波动(更常见)
  • 服务器网络承受突发压力,自动触发防 DDoS 保护机制

建议操作

  • 稍等 2–5 分钟后尝试重新连接
  • 若频繁出现,请按第一条中的方式反馈给服务器官方

5. 高峰期服务器卡顿(运营商 QoS 限制)

现象

  • 仅在特定时段(如傍晚、晚间)出现延迟升高
  • 其他时段正常

原因说明: 受运营商 QoS(服务质量策略) 影响。由于游戏流量在Shabby运营商优先级中处于最低一档,在晚间高峰期容易受到压制。

建议

  • 避开傍晚高峰期游玩(如 19:00–22:00)

附录:问题快速索引

错误或现象 常见原因 首选操作
延迟高 网络环境差 / 运营商QoS 换网络或者反馈,与官方说明情况
网络协议错误 客户端版本不符 改用 1.21.x
getsockopt / Connection Refused 服务器维护/崩溃 查是否有维护的群公告,若没有,请及时反馈
连接超时 / Timeout 崩溃 / 网络波动 / DDoS防护 稍后重连,如果仍然连不上,请向官方反馈
傍晚卡顿 运营商QoS限制 错峰游玩
最后提醒:反馈问题时,请尽量附带截图、时间、客户端版本、所在地区,有助于官方更快定位问题。
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